ในปัจจุบันนี้ การซื้อของออนไลน์นั้นถือว่าเป็น วิธีคลายเครียดอย่างหนึ่งเลย ไม่ว่าคุณจะปวดหัวกับงาน ปวดหัวกับเพื่อนร่วมงาน หรือว่าปวดหัวกับเจ้านาย แต่พอคุณได้มาซื้อของออนไลน์นั้นคุณก็กลับมาอารมณ์ดีเหมือนเดิม คุณจะรู้สึกดีเวลาที่คุณได้เสียเงินไปแล้ว ถึงแม้ว่าคุณจะไม่ได้อยากได้ของสิ่งนั้นก็ตาม และสิ่งที่ต้องมาคู่กับการซื้อของออนไลน์นั้นก็คือการขนส่งนั่นเอง และในปัจจุบันนี้บริษัทขนส่งได้เกิดขึ้นมามากมาย ไม่ว่าจะเป็นบริษัทขนส่งจากทางรัฐ หรือว่าจะเป็นบริษัทขนส่งของเอกชน เช่น ไปรษณีย์ไทย, Flash Express, J&T Express หรือว่าจะเป็น Best Express และบริษัทขนส่งยอดฮิตที่จะขาดไปไม่ได้เลย นั่นก็คือ Kerry Express นั่นเอง Kerry นั่นเป็นบริษัทขนส่งเอกชนที่เพิ่งเปิดตัวมาได้ไม่นานมากนัก แต่กลับเป็นบริการขนส่งที่ผู้ขายทั่วประเทศเลือกใช้บริการ ด้วยความที่ Kerry นั้นขนส่งรวดเร็ว และข้าวของปลอดภัย จึงทำให้ร้านค้าออนไลน์หรือบุคคลทั่วไปใช้บริการขนส่งกับ Kerry แต่คุณรู้หรือไม่ว่า Kerry นั้นเคยประสบปัญหาที่ขนส่งสินค้าไม่ทันด้วย แต่ก่อนที่จะไปดูว่า Kerry นั้นจัดการกับปัญหานี้อย่างไร เว็บ gclub จะพาคุณไปรู้จักกับ Kerry ก่อน จะเป็นอย่างไรบ้าง ตาม gclub ไปดูกันเลย
ที่มาของ Kerry
บริษัทที่ใครก็ต้องเคยใช้บริการอย่าง Kerry นั้นเริ่มมาจากตระกูล Kuok โดยตระกูลนี้เป็นตระกูลที่มีสัญชาติมาเลเซีย และ ในปี 1949 หนึ่งในสมาชิกตระกูลนี้ได้เป็นผู้ก่อตั้งบริษัท Kuok Brothers Limited เพื่อทำธุรกิจสินค้าโภคภัณฑ์เช่น ข้าว, น้ำตาล หรือน้ำมันปาล์มนั่นเอง โดย โดยในปัจจุบันบริษัทนี้ใช้ชื่อว่า The Kuok Group และได้ขยายธุรกิจไปยังประเทศต่างๆ ไม่ว่าจะเป็น ประเทศสิงคโปร์ อินโดนีเซีย และประเทศไทยของเราเองด้วย ธุรกิจของตระกูลนี้ได้งอกเงยขึ้นมาเรื่อยๆ ในปี 1971 ตระกูล Kuok ได้ก่อตั้งโรงแรมแชงกรีล่าขึ้นมาเป็นที่แรกในประเทศสิงคโปร์ และต่อมาในปี 1974 ตระกูลนี้ก็ได้เข้าไปร่วมลงทุนทำธุรกิจในประเทศฮ่องกงและประเทศจีนแผ่นดินใหญ่อีกด้วย โดย Kuok นั้นถือว่าเป็นบริษัทแรกๆ ที่สามารถเข้าไปลงทุนในประเทศจีนได้ และได้ก่อตั้งบริษัทใหม่ขึ้นในฮ่องกงชื่อว่า Kerry Holdings Limited หรือ Kerry Group ในปัจจุบันนั่นเอง จึงเป็นที่มาของบริษัทขนส่ง Kerry ที่เราใช้กันในทุกวันนี้นั่นเอง
ปัญหาในการดำเนินธุรกิจของ Kerry
บริษัท Kerry ที่ดูเหมือนว่าจะมีแต่ช่วงขาขึ้นนั้น แต่ที่จริงแล้ว Kerry ก็เคยประสบปัญหาหนักเหมือนกัน เพราะในช่วงสถานการณ์โควิด-19 ผู้คนมากมายต่างพากันซื้อของออนไลน์ เนื่องจากไม่สามารถไปช็อปปิ้งห้างสรรพสินค้าได้ จึงทำให้มีผู้ใช้บริการของ Kerry เป็นจำนวนมาก และเกิดปัญหาส่งของไม่ทัน ในช่วงเดือนเมษายน ค.ศ. 2020 ได้มีผู้ใช้ทวิตเตอร์รายหนึ่ง โพสต์รูปของสินค้าที่ต้องจัดส่งในโกดังของ Kerry และได้ล้นออกมาข้างนอก จึงทำให้เป็นที่ฮือฮากันในโลกโซเชียล จนทางบริษัทจึงต้องออกมาแถลงการณ์ โดยทาง Kerry ได้แจ้งว่า พวกเขานั้นไม่ได้นิ่งนอนใจและจะเร่งจัดส่งสินค้าให้อย่างรวดเร็ว ทั้งนี้ ยังได้แจ้งอีกด้วยว่าได้ทำการหากำลัง มาเพิ่มในการส่งของ และยังได้แจ้งกับผู้ใช้บริการอีกด้วยว่า หากสินค้าเป็นอุปกรณ์ทางการแพทย์ จะรีบจัดส่งให้ก่อน เพราะว่าเป็นสิ่งจำเป็นในตอนนั้น หลังจากประสบปัญหาส่งของไม่ทัน Kerry ก็ได้ทำงานกันอย่างหนัก เพื่อไม่ให้เกิดปัญหานี้ขึ้นอีก และในปัจจุบัน Kerry ก็ได้กลายมาเป็นบริษัทขนส่งอันดับต้นๆ ของประเทศไทย ที่คนไทยเลือกใช้บริการ
Kerry มีบริการอะไรบ้าง
นัดรับสินค้าจากผู้ขาย
บริการนัดรับสินค้าจากผู้ขายนั้นจะเป็นการจัดส่งที่ผู้ขายสามารถนัดรับจาก Kerry เพื่อเข้าไปรับพัสดุที่หน้าบ้านของคุณ และจากนั้น Kerry จะนำไปจัดส่งตามที่อยู่บนกล่องพัสดุ โดยคุณจะสามารถตรวจสอบสถานะของพัสดุได้จากแอพพลิเคชั่น Shopee
รับส่งสินค้าที่สาขา
ส่วนบริการรับส่งสินค้าที่สาขานั้น คือลูกค้าสามารถทำการจัดส่งสินค้าได้ที่ Kerry สาขาใกล้บ้านได้เลย โดยที่ลูกค้าจะต้องกดรับบาร์โค้ด และนำบาร์โค้ดไปสแกนที่ตู้รับบัตรคิวของสาขานั้นๆ โดยไม่จำเป็นต้องพิมพ์ใบประหน้าพัสดุด้วยตัวเอง คุณสามารถถือสิ่งของที่ต้องการส่งเข้าไปยังสาขาใกล้บ้านของคุณได้เลย
ข้อดีของ Kerry
- บริการส่งของรวดเร็ว
- พัสดุปลอดภัย 100%
- พนักงานบริการด้วยใจจริง
- มีหลายสาขาทั่วประเทศ
- สะดวกสบายเพียงแค่นำของไปก็สามารถส่งได้
- มีบริการรับพัสดุถึงหน้าบ้านเพื่อไปส่งให้
- อัตราค่าบริการไม่แพง